Livraison et transport
Veuillez trouver dans cette rubrique quelques informations relatives au transport et à la livraison de vos commandes.
- Commandes
1.1 Quantité de commandes
Afin de pouvoir valider votre panier il sera nécessaire de commander un nombre de bouteilles correspondant à un multiple de 6 bouteilles (un carton complet). Il est aussi possible de commander seulement 3 bouteilles.
1.2 Panachage
Il est possible de panacher les bouteilles avec plusieurs vins au sein d’un seul carton.
- Modes de transport
2.1 Options de livraison
En fonction des quantités commandés, vos commandes seront conditionnées et différentes options de transports s’offriront à vous.
Pour 3/6/12/18/24 bouteilles – 2 options de livraisons : Relais Colis ou UPS
Pour 30 bouteilles et plus – 1 option de livraison : Transporteur Spécialisé
2.2 Forfait livraison
Des frais de livraison sont à prévoir en fonction des quantités commandées, nous avons créer des forfaits les plus optimaux pour vous livrer.
Forfait 3/6/12 bouteilles : 7,90€ en Relais Colis ou 12,90€ à domicile via UPS
Forfait 18/24 bouteilles : 12,90€ en Relais Colis ou 17,90€ à domicile via UPS
Forfait 30 bouteilles : 17,90€ via Transporteur Spécialisé à domicile
A partir de 36 bouteilles : frais de livraison offerts
2.3 Emballages
Chaque commande sera emballée dans des cartons appropriés à son mode de transport pour garantir la réception intègre de vos commandes. Pour les livraisons Relais Colis ou UPS il s’agit de cartons renforcés spécifiques et antichocs, pour la livraison par transporteur spécialisé il s’agira de nos propres cartons classiques car les commandes sont transportées par palette.
- Livraison
Pour chaque type de livraison, vous serez informés du déroulement de la livraison, pour UPS et Relais Colis, via un tracking number qui vous sera communiqué. Pour la livraison par transporteur spécialisé, le transporteur vous appellera pour vous prévenir de la livraison à votre domicile.
- Divers
Si vous avez d’autres questions concernant vos commandes, le transport ou bien la livraison, n’hésitez pas à nous contacter.
